Doba spracovania Vášho výberu sa môže líšiť v závislosti od použitého spôsobu platby.
Viac informácií o dobách spracovania výberu nájdete tu.
Status výberu
Status Vášho nedávneho výberu si môžete skontrolovať takto:
-
Prejdite do Menu účtu
v pravom hornom rohu obrazovky.
-
Zvoľte možnosť Banka a vyberte Zostatky.
V tejto sekcii sa zobrazia Vaše dva posledné výbery spolu so sumou, použitým spôsobom platby a dátumom, kedy boli vyžiadané. Okrem toho sa zobrazujú nižšie uvedené statusy, ktoré potvrdzujú aktuálny stav Vášho výberu:
-
Žiadosť o výber – Vaša žiadosť o výber bola prijatá, ale bet365 ju ešte nespracovala.
-
Výber odišiel z bet365 – Váš výber bol úspešne spracovaný spoločnosťou bet365.
-
Odoslanie zlyhalo – bet365 sa pokúsila spracovať Váš výber, ale Vašu žiadosť sme nedokázali spracovať.
-
Vrátený výber – Váš výber bol nami úspešne spracovaný, ale odvtedy bol zamietnutý a odoslaný späť k nám.
-
Zrušený – Váš výber bol zrušený buď Vami, alebo spoločnosťou bet365. Ak bol výber zrušený spoločnosťou bet365, dostanete email s dodatočnými informáciami.
Dôležitá rada
V prípade akýchkoľvek neúspešných alebo vrátených výberov sa finančné prostriedky vrátia späť na Váš zostatok na bet365 a bude Vám zaslaný email s dodatočnými informáciami.
Podrobnejší zoznam Vašich výberov nájdete v sekcii História Vášho účtu v záložke Výbery.
