Consejo importante
Debes registrar tu nombre con bet365 tal y como aparece en tus documentos de identificación.
Si necesitáramos más información, recibirás una ventana emergente para solicitarte que proporciones documentos justificativos.
Documentos aceptados
Si se requieren documentos justificativos para verificar tu cuenta, asegúrate de que:
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Las cuatro esquinas de tu documento son visibles.
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Tu documento de identificación está en vigor y cualquier documentación acreditativa de residencia tiene una fecha de emisión de los últimos seis meses.
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El nombre, fecha de nacimiento, dirección y código postal mostrados en tu documento son los mismos que aquellos registrados en tu cuenta de bet365.
Sabías que
Puedes encontrar toda la información sobre los requisitos de verificación de tu cuenta aquí.
Presentación de documentos para revisión
Para cargar tus documentos, sigue los pasos a continuación
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Selecciona el menú de 'Cuenta'
en la esquina superior derecha de tu pantalla.
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Dirígete a Mi cuenta y elige Verificación.
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Pulsa en el enlace para cargar tus documentos y elige el tipo de documento que deseas cargar.
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Selecciona los archivos que vas a cargar.
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Revisa tus documentos enviados y completa su carga; selecciona la X roja al lado de la imagen o pulsa en Eliminar todo en la parte superior derecha para hacer un cambio. Al terminar, recibirás un mensaje para notificar que tu carga de documentos ha sido recibida.
Periodos de tiempo de revisión
Intentamos revisar tus documentos lo antes posible. Una vez completada la revisión, te lo notificaremos por mensaje de correo electrónico.
Puedes ver tus periodos de tiempo de revisión y el estado de verificación actual aquí.
Sabías que
Una vez que tu cuenta haya completado nuestro proceso de verificación, podrás acceder a todos los servicios ofrecidos por bet365, incluyendo la capacidad de hacer retiradas.
